Wir suchen zum nächstmöglichen Einstieg für unseren Standort Dresden mehrere
Kundenbetreuer m/w/d mydays
(in Vollzeit oder Teilzeit)
Ihre Aufgaben:
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Telefonische Beratung der Kunden bei der Auswahl ihres Erlebnisgutscheins
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Begeisterung der Kunden vom umfangreichen Angebot an besonderen Geschenkideen
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Beantwortung von eingehenden E-Mail-Anfragen
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Erfassen von Kundendaten und Aufnahme der Bestellungen
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Beantwortung von Serviceanfragen zu mydays Themen
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Einlösen, Buchen sowie Umtausch von Erlebnisgutscheinen
Was wir erwarten:
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Spaß an der telefonischen Beratung und dem Vertrieb der mydays Geschenkideen
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Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung (idealerweise im Hotellerie-, Gastronomie-, Tourismus- oder Eventbereich)
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Weitere Sprachenkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch wünschenswert
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Gute MS Office-Kenntnisse und ein hohes Maß an Internetaffinität
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Ausgeprägtes Kommunikations- und Vertriebstalent
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Einfühlungsvermögen für Kundenanliegen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
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Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
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Zielorientiertes Arbeiten sowie sicheres und freundliches Auftreten
Was wir bieten:
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Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
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Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
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Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
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Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus
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Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
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Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
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Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
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Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios und DVB Jobticket
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung via:
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Auf dieser Seite per Online-Bewerbungsformular
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Per E-Mail an apply(at)catch-a-job.de
Noch Fragen?
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Stillfried ist unter 030/364286-79 für Sie da
Wir freuen uns auf Sie!