Wir suchen zum nächstmöglichen Einstieg für unseren Standort Dresden mehrere

 

Kundenbetreuer m/w/d mydays

(in Vollzeit oder Teilzeit)

​

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung der Kunden bei der Auswahl ihres Erlebnisgutscheins

• Begeisterung der Kunden vom umfangreichen Angebot an besonderen Geschenkideen

• Beantwortung von eingehenden E-Mail-Anfragen

• Erfassen von Kundendaten und Aufnahme der Bestellungen

• Beantwortung von Serviceanfragen zu mydays Themen

• Einlösen, Buchen sowie Umtausch von Erlebnisgutscheinen

 

Was wir erwarten:

• Spaß an der telefonischen Beratung und dem Vertrieb der mydays Geschenkideen

• Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung (idealerweise im Hotellerie-, Gastronomie-, Tourismus- oder Eventbereich)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Weitere Sprachenkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch wünschenswert

• Gute MS Office-Kenntnisse und ein hohes Maß an Internetaffinität

• Ausgeprägtes Kommunikations- und Vertriebstalent

• Einfühlungsvermögen für Kundenanliegen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis

• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

• Zielorientiertes Arbeiten sowie sicheres und freundliches Auftreten

 

Was wir bieten:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit 

• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung

• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance

• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus

• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

• Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

• Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

• Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios und DVB Jobticket

 

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung via:

 

• Auf dieser Seite per Online-Bewerbungsformular

• Per E-Mail an apply(at)catch-a-job.de

 

Noch Fragen?

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Stillfried ist unter 030/364286-79 für Sie da

 

Wir freuen uns auf Sie!