Wir suchen zum nächstmöglichen Einstieg für unseren Standort Dresden mehrere

 

Kundenbetreuer m/w/d mydays

(in Vollzeit oder Teilzeit)

​

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Beratung der Kunden bei der Auswahl ihres Erlebnisgutscheins

  • Begeisterung der Kunden vom umfangreichen Angebot an besonderen Geschenkideen

  • Beantwortung von eingehenden E-Mail-Anfragen

  • Erfassen von Kundendaten und Aufnahme der Bestellungen

  • Beantwortung von Serviceanfragen zu mydays Themen

  • Einlösen, Buchen sowie Umtausch von Erlebnisgutscheinen


 

Was wir erwarten:

  • Spaß an der telefonischen Beratung und dem Vertrieb der mydays Geschenkideen

  • Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung (idealerweise im Hotellerie-, Gastronomie-, Tourismus- oder Eventbereich)

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Weitere Sprachenkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch wünschenswert

  • Gute MS Office-Kenntnisse und ein hohes Maß an Internetaffinität

  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Vertriebstalent

  • Einfühlungsvermögen für Kundenanliegen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis

  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

  • Zielorientiertes Arbeiten sowie sicheres und freundliches Auftreten


 

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit 

  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus

  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios und DVB Jobticket

 

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung via:

 

  • Auf dieser Seite per Online-Bewerbungsformular

  • Per E-Mail an apply(at)catch-a-job.de

 

Noch Fragen?

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Stillfried ist unter 030/364286-79 für Sie da

 

Wir freuen uns auf Sie!