Wir suchen für unser langjähriges Partnerunternehmen ab sofort und zum nächstmöglichen Einstieg mehrere Kundenbetreuer m/w/d im Homeoffice für den Standort in Kiel (im Radius von ca. 150km mit Homeoffice)

Kundenbetreuer/-in T-Kom-Produkthotline [INBOUND-HOMEOFFICE, 1 Tag/Monat vor Ort in Kiel arbeiten]

in Vollzeit und Teilzeit, Homeoffice* mit Online-Schulung

(*Nur für Bewerber/-innen mit max. 150km-Umkreis von Kiel)

 

Deine Aufgaben im Homeoffice:

  • Ob Vertragsfragen, Informationen zum Router oder erste Hilfe beim TV-Anschluss: Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst happy, wenn deine Kunden es sind.

  • Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du als Kundenberater (m/w/d) nach einiger Zeit im Handumdrehen.

  • Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos im Computersystem.

  • Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch das sympathische Team.

Dein Profil:

  • Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in mit Erfahrungen im Arbeitsleben, hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent oder bist Student (m/w/d)

  • Du bist sehr kommunikativ, ein umfangreiches technisches Verständnis und ggf. schon erste Erfahrungen im Vertrieb

  • Du besitzt eine hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation sowie die Fähigkeit zum Selbstmanagement

  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC

  • Du hast eine Reisebereitschaft, um einmal im Monat an den Standort nach Kiel zu kommen – für Besprechungen, um deine Kollegen kennenzulernen und dich auszutauschen

  • Du hast einen Arbeitsplatz, der datenschutzkonform ist

  • Du möchtest gerne im Homeoffice arbeiten

 

Was Dich erwartet:

  • Dein Arbeitsplatz ist Dein Zuhause – 100% Home Office mit Online Schulung

  • 1 Tag pro Monat ist Deine Anwesenheit in Kiel gefragt, deshalb solltest Du nicht all zu weit entfernt wohnen (max. 150km vom Standort Kiel aus)

  • 11 € Stundenlohn plus 10% Gesundheitsprämie in einem sozialversicherungspflichtigen Anstellungsverhältnis, befristet auf 1 Jahr mit Option auf Weiterbefristung oder Festanstellung

  • Monatliche Unterstützung bei deiner Telefonrechnung in Höhe von 30 € 

  • Das Equipment, das du benötigst, wird gestellt – falls du es nicht abholen kannst, wird es dir zugesendet

  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Rabatte auf Onlinestores und Freizeitaktivitäten

  • Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus (1000,00€) 

 

Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung via:

 

  • Bewerbungsformular auf dieser Seite

  • E-Mail an Bewerbung(ät)catch-a-job.de

Noch Fragen? Deine Ansprechpartnerin:

Frau Sabine Feuser

Tel.: 0176 21 48 28 02

Wir freuen uns auf Dich!