Die Aufgaben sind:

  • Telefonische Annahme von Reiseinteressenten, welche eine Reise buchen möchten

  • Sie buchen die angefragten Reisen inkl. allen Sonderwünschen wie Verpflegung, Meerblick, Transfer, Mietwagen etc.

  • Sie leiten Reiseunterlagen weiter und leiten diese in die Fachabteilungen weiter

  • Sie bieten Zusatzleistungen wie Reiserücktrittsversicherung etc. an

  • Sie pflegen die Datenbank

Was wir suchen:

  • Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift 

  • Idealerweise haben Sie bereits im Touristik-/Reisebereich Erfahrungen sammeln können

  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent 

  • Grundkenntnisse in Englisch sind ausreichend (Schulkenntnisse)

  • Zielorientiertes Arbeiten, Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit 

  • Sicheres und freundliches Auftreten 


Was Sie erwartet:

  • Die Vergütung beträgt 9,00 € pro Stunde

  • Die Arbeitszeiten sind im Schichtdienst von Mo-So zwischen 7-23 Uhr

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit 

  • Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen 

  • Eine intensive und bezahlte Einarbeitung 

  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team 

  • Arbeitsplatz mitten in Berlin verkehrsgünstig gelegen 

Mit ca. 2,9 Mio. Beschäftigten zählen Online-Reise-Anbieter zu den am schnellst wachsenden Markt in Deutschland. Fast jeder Zweite bucht heute nur noch online eine Reise, einen Flug oder einen Mietwagen.  Als Kundenbetreuer/in wird man hier mit vielen verschiedenen Fragen konsultiert, welche Sie sich in der professionellen Reisehotline gerne annehmen wollen.

Travel-Agent (m/w) im Projekt Airberlin

am Standort Berlin Greifswalder Straße

Stichwortsuche m/w: Kundenbetreuer, Kundenbetreuung, Inbound, Callcenter Agent, Callcenteragent, Call Center Agent, Kundendienstberater

Phone: 030/36428677

Mobile: 0176/21482802

info@catch-a-job.de

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