Wir suchen für ein internationales Technologie-Servicecenter mit Sitz in Berlin - Tempelhof im Rahmen der Direktvermittlung (ohne Vermittlungsgutschein) bis zu 10
IT-Supporter m/w Cloud-Service
(Vollzeit 40h/Wo.)
Ihre Aufgaben:
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Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung von technischen Informationen
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Sie bearbeiten Fehlermeldungen per Telefon mit Endkunden (auf Deutsch)
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Sie kommunizieren bei Klärungsbedarf mit dem Cloud-Anbieter (auf Englisch)
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Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit und einen ausgezeichneten Kundenservice
Wonach wir suchen:
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Sie verfügen über eine Berufsausbildung oder ein Studium aus dem IT-Umfeld oder sind versierter Praktiker/-in, der/die sich das Wissen selbst angeeignet hat
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Vorerfahrungen aus der IT-Anwendungsbetreuung wünschenswert
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Schichtarbeit ist für Sie kein Problem (24/7/365) bei einer 5-Tage-Woche zu je 8 Stunden pro Tag
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Englischkenntnisse wünschenswert
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Serviceorientiertes Denken und die Bereitschaft Neues zu lernen
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Zuverlässigkeit, Engagement und Motivation setzen wir voraus
Worauf Sie sich freuen können:
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1900 Euro brutto monatlich Grundgehalt zzgl. Zulagen für Schichtarbeit sowie Sonntagszuschläge (50%) und Feiertagszuschläge (100%) und 40 Euro monatlicher Warengutschein bei 100%-iger Anwesenheit
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Einblick in das zukunftsträchtige Thema Cloud Businesses
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Ein umfassendes, professionelles und vergütetes Training
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Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten (individueller Karriereplan, Online Akademie)
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Ein Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
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Einen Betriebsrat, der sich für Sie einsetzt
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Ein Programm, das sich auf Ihre Zufriedenheit im Unternehmen konzentriert
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Einen Arbeitsplatz in Berlin mit guter Verkehrsanbindung zum S-Bahn-Ring in Tempelhof
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Ein gutgelauntes, freundliches und internationales Team
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Flache Hierarchien und gute Aufstiegsmöglichen
Sie möchten sich Ihren zukünftigen Arbeitsplatz gerne ansehen?
Dann bewerben Sie sich noch heute an:
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oder per nebenstehendem Bewerbungs-Formular
Bei Fragen freuen wir uns auf Ihren Anruf oder Nachricht:
Ihr Ansprechpartner: Frau Daniela Stillfried
Tel.: 030/364286-79
Wir freuen uns auf Sie!
Stichwortsuche m/w: Informatiker, Anwendungsbetreuer, Anwendungsberater, Fachinformatiker, Informatikkaufmann, IT-Betreuer, IT-Support, IT-Supporter, IT-Kundendienstberater, IT-Kundenberater, Kundenberater IT, Kundenbetreuer IT, Callcenter Agent, Call Center Agent, Kaufmann Kauffrau Dialogmarketing