Wir suchen für ein internationales Technologie-Servicecenter mit Sitz in Berlin - Tempelhof im Rahmen der Direktvermittlung (ohne Vermittlungsgutschein) bis zu 10

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IT-Supporter m/w Cloud-Service

(Vollzeit 40h/Wo.)

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Ihre Aufgaben:

  • Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung von technischen Informationen

  • Sie bearbeiten Fehlermeldungen per Telefon mit Endkunden (auf Deutsch)

  • Sie kommunizieren bei Klärungsbedarf mit dem Cloud-Anbieter (auf Englisch)

  • Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit und einen ausgezeichneten Kundenservice

 

 

Wonach wir suchen:

  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung oder ein Studium aus dem IT-Umfeld oder sind versierter Praktiker/-in, der/die sich das Wissen selbst angeeignet hat

  • Vorerfahrungen aus der IT-Anwendungsbetreuung wünschenswert

  • Schichtarbeit ist für Sie kein Problem (24/7/365) bei einer 5-Tage-Woche zu je 8 Stunden pro Tag

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Englischkenntnisse wünschenswert

  • Serviceorientiertes Denken und die Bereitschaft Neues zu lernen

  • Zuverlässigkeit, Engagement und Motivation setzen wir voraus

 

Worauf Sie sich freuen können:

  • 1900 Euro brutto monatlich Grundgehalt zzgl. Zulagen für Schichtarbeit sowie Sonntagszuschläge (50%) und Feiertagszuschläge (100%) und 40 Euro monatlicher Warengutschein bei 100%-iger Anwesenheit

  • Einblick in das zukunftsträchtige Thema Cloud Businesses

  • Ein umfassendes, professionelles und vergütetes Training

  • Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten (individueller Karriereplan, Online Akademie)

  • Ein Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge

  • Einen Betriebsrat, der sich für Sie einsetzt

  • Ein Programm, das sich auf Ihre Zufriedenheit im Unternehmen konzentriert

  • Einen Arbeitsplatz in Berlin mit guter Verkehrsanbindung zum S-Bahn-Ring in Tempelhof

  • Ein gutgelauntes, freundliches und internationales Team

  • Flache Hierarchien und gute Aufstiegsmöglichen

 

Sie möchten sich Ihren zukünftigen Arbeitsplatz gerne ansehen?

Dann bewerben Sie sich noch heute an:

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Bei Fragen freuen wir uns auf Ihren Anruf oder Nachricht:

Ihr Ansprechpartner: Frau Daniela Stillfried

Tel.: 030/364286-79

 

Wir freuen uns auf Sie!

Stichwortsuche m/w: Informatiker, Anwendungsbetreuer, Anwendungsberater, Fachinformatiker, Informatikkaufmann, IT-Betreuer, IT-Support, IT-Supporter, IT-Kundendienstberater, IT-Kundenberater, Kundenberater IT, Kundenbetreuer IT, Callcenter Agent, Call Center Agent, Kaufmann Kauffrau Dialogmarketing