Wir suchen im Auftrag eines großen Customer Care Centers in Berlin - Siemensstadt (U7) zum nächstmöglichen Einstieg und zur Direktvermittlung (keine Zeitarbeit) vertriebsaffine

 

Kundenberater m/w für Investmentprodukte

in Vollzeit (40h/Wo.)

 

Ihre Aufgaben:

• Professionelle telefonische Kundenberatung mit Bestandskunden

• Sicherstellung des Supports von Investmentprodukten (v.a. Fonds)

• Bearbeitung von individuellen Kundenschreiben und E-Mails

• Produkt- und Prozessinformation, keinerlei Anlageberatung

• Änderung von Stammdaten

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Was wir suchen:

• Kaufmännische Ausbildung mit beruflichen Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor  oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung wünschenswert, z.B. als Bankkaufmann m/w/d, Anlageberater m/w/d, Finanzdienstleistungskaufmann m/w/d oder ähnlich

• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung wünschenswert

• Grundlegende Kenntnisse bezüglich Investmentprodukte  (Fonds)

• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr hohe Lernbereitschaft

• Bereitschaft und Fähigkeit zur Stresstoleranz, insbesondere in schwierigen Kundengesprächen

• Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Flexibilität bei wechselnden Investmentprodukten

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Konditionen:

• Eine umfangreiche und vergütete Einarbeitung

• Die Arbeitszeiten sind Montag - Freitag zwischen 8.00 - 19.00 Uhr (2-Schichtsystem)

• Die Vergütung ist Verhandelbar

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit Betriebsrat

• Interne Weiterbildungen und Entwicklungschancen

• Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit

 

Interesse am Stellenangebot? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns auf folgendem Wege zusenden können:

 

• Hier über das Kontaktformular

• oder per E-Mail an

 

Ihre Ansprechpartner:

Frau Feuser

030/364286-77

 

Wir freuen uns auf Sie!