Wir suchen im Auftrag eines großen Customer Care Centers in Berlin - Siemensstadt (U7) zum nächstmöglichen Einstieg und zur Direktvermittlung (keine Zeitarbeit) vertriebsaffine

 

Kundenberater m/w für Investmentprodukte

in Vollzeit (40h/Wo.)

 

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle telefonische Kundenberatung mit Bestandskunden

  • Sicherstellung des Supports von Investmentprodukten (v.a. Fonds)

  • Bearbeitung von individuellen Kundenschreiben und E-Mails

  • Produkt- und Prozessinformation, keinerlei Anlageberatung

  • Änderung von Stammdaten

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Was wir suchen:

  • Kaufmännische Ausbildung mit beruflichen Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor  oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung wünschenswert, z.B. als Bankkaufmann m/w/d, Anlageberater m/w/d, Finanzdienstleistungskaufmann m/w/d oder ähnlich

  • Erste Erfahrungen in der Kundenberatung wünschenswert

  • Grundlegende Kenntnisse bezüglich Investmentprodukte  (Fonds)

  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr hohe Lernbereitschaft

  • Bereitschaft und Fähigkeit zur Stresstoleranz, insbesondere in schwierigen Kundengesprächen

  • Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

  • Team- und Kommunikationsfähigkeit

  • Flexibilität bei wechselnden Investmentprodukten

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Konditionen:

  • Eine umfangreiche und vergütete Einarbeitung

  • Die Arbeitszeiten sind Montag - Freitag zwischen 8.00 - 19.00 Uhr (2-Schichtsystem)

  • Die Vergütung ist Verhandelbar

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit Betriebsrat

  • Interne Weiterbildungen und Entwicklungschancen

  • Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit

 

Interesse am Stellenangebot? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns auf folgendem Wege zusenden können:

 

 

Ihre Ansprechpartner:

Frau Feuser

030/364286-77

 

Wir freuen uns auf Sie!