Wir suchen im Auftrag eines großen Customer Care Centers in Berlin - Siemensstadt (U7) zum nächstmöglichen Einstieg und zur Direktvermittlung (keine Zeitarbeit) vertriebsaffine
Kundenberater m/w für Investmentprodukte
in Vollzeit (40h/Wo.)
Ihre Aufgaben:
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Professionelle telefonische Kundenberatung mit Bestandskunden
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Sicherstellung des Supports von Investmentprodukten (v.a. Fonds)
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Bearbeitung von individuellen Kundenschreiben und E-Mails
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Produkt- und Prozessinformation, keinerlei Anlageberatung
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Änderung von Stammdaten
Was wir suchen:
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Kaufmännische Ausbildung mit beruflichen Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung wünschenswert, z.B. als Bankkaufmann m/w/d, Anlageberater m/w/d, Finanzdienstleistungskaufmann m/w/d oder ähnlich
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Erste Erfahrungen in der Kundenberatung wünschenswert
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Grundlegende Kenntnisse bezüglich Investmentprodukte (Fonds)
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Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr hohe Lernbereitschaft
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Bereitschaft und Fähigkeit zur Stresstoleranz, insbesondere in schwierigen Kundengesprächen
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Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
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Team- und Kommunikationsfähigkeit
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Flexibilität bei wechselnden Investmentprodukten
Konditionen:
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Eine umfangreiche und vergütete Einarbeitung
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Die Arbeitszeiten sind Montag - Freitag zwischen 8.00 - 19.00 Uhr (2-Schichtsystem)
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Die Vergütung ist Verhandelbar
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Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit Betriebsrat
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Interne Weiterbildungen und Entwicklungschancen
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Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit
Interesse am Stellenangebot? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns auf folgendem Wege zusenden können:
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Hier über das Kontaktformular
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oder per E-Mail an
Ihre Ansprechpartner:
Frau Feuser
030/364286-77
Wir freuen uns auf Sie!