Wir suchen in Berlin - Mitte zur Direktvermittlung  (keine Zeitarbeit) für ein renommiertes Servicecenter und zum nächstmöglichen Start noch bis zu

 

10 Kundenbetreuer m/w (Inbound)
in der DSL- und Handy-Tarifberatung und -bestellannahme

für den großen blauen Konkurrenten der T-kom. im Inbound Telesales - in Vollzeit 40h/Wo oder Teilzeit ab 30h/Wo

 

Ihre Aufgaben:

  • Bestellannahme und Sale im Inbound von anrufenden interessierten Neukunden sowie Bestandskunden

  • Aufnehmen von Kundendaten und Änderungswünschen

  • Eine freundliche und kompetente Beratung bei Sonderwünschen

  • Aufnahme  von Bestellungen sowie Vertragsoptimierung von Neu- und Bestandskunden

  • Weiterleiten der Datensätze an die Fachabteilungen

  • Abschließende Datenpflege in der Datenbank

 

Ihr Profil:

  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Callcenter oder in der Tarifberatung, z.B. als Kundenberater/-in, Kundenbetreuer/-in, Call Center Agent m/w oder ähnliche Berufserfahrung

  • Schichtbereitschaft für Früh- und Spätschicht (mit Dienstplanung im Voraus), die Servicezeiten sind von Mo-Fr zw. 8-22 Uhr, Sa-So zw. 9-21 Uhr, Wochenenddienste stehen nicht immer an, aber sie gehören dazu, mit entsprechendem Ausgleich (5-Tage-Woche)

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Dialekte oder Akzente sind kein Problem

  • Grundkenntnisse am PC

  • Offene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit, mit der Bereitschaft sich neue Inhalte anzueignen

 

Was Sie erwartet:

  • Neben einem Einstiegsgehalt zahlt Ihnen der Arbeitgeber weitere Boni und Prämien sowie ein steigendes Festgehalt je nach Betriebszugehörigkeit, bei Einstieg ca. 10,50 € pro Stunde (inkl. Bonus)

  • Zusätzlich gibt es ein attraktives Provisionsmodell

  • Wochenenddienste stehen nicht immer an, aber sie gehören dazu

  • Entwicklungsmöglichkeiten bzw. Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens

  • Goodies wie: kostenlose Getränke und Obst/Gemüse, regelmäßige Verlosungen von Unterhaltungselektronik und sonstigen Sachpreisen

  • Ein Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor hervorragend erreichbar mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Eine flache Hierarchie mit hilfsbereiten und netten Teamleitern sowie Ansprechpartnern

 

Interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, wir benötigen mind. einen Lebenslauf. Ein Vermittlungsgutschein wird nicht benötigt, da wir von unseren Auftraggebern honoriert werden.

 

Bitte bewerben Sie sich auf folgendem Weg:

  • Per E-Mail an Bewerbung{at}catch-a-job.de

  • Per Online-Bewerbung über das Formular auf dieser Seite

  • Per Post an: Catch a Job, Ostseestraße 107, 10409 Berlin

 

Ihr Ansprechpartner:

Frau Feuser:  030/364286-77 oder 0176/21 48 28 02

 

Wir freuen uns auf Sie!

Stichwortsuche m/w: Kundenbetreuer, Kundenbetreuung, Inbound, Kundenberater, Callcenter Agent, Callcenteragent, Call Center Agent, Telesales, Tele Sales, Berlin, Tarifberatung, Telefonverkauf, Telefonvertrieb, Vertrieb, Kundendienstberater, Travel Agent, Expedient

Phone: 030/36428677

Mobile: 0176/21482802

info@catch-a-job.de

Klick zum Bewerbern
  • Wix Facebook page