Ab sofort suchen wir bis zu 5 Mitarbeiter/innen für den telefonischen Kundensupport eines Pay-TV-Anbieters in Süd-Berlin. Hier suchen wir zur Direkteinstellung (keine Zeitarbeit) motivierte und zuverlässige 

Kundenberater m/w

- Vollzeit 40h/Wo., Teilzeit möglich ab 30h/Wo. -

Ihr Profil:

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sie verfügen über ein PC-Grundverständnis

  • Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. -beratung (Inbound)

  • Sie arbeiten durchweg Kundenorientiert, sind freundlich und zuvorkommend

  • Sie sind zeitlich flexibel und zuverlässig

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Auftragsbearbeitung und Bestellaufnahme (zzgl. Up-Selling)

  • Kundenbetreuung bei vertraglichen und technischen Anfragen

  • Informationsvergabe an Kunden und Interessenten

  • Datenbankpflege

Was auf Sie wartet:

  • Ein befristeter Arbeitsvertrag auf 2 Jahre mit Option auf unbefristet

  • Der Stundenlohn beträgt 9,30€/h, pro Quartal gibt es einen Bonus i.H.v. 437,50 €

  • Die Arbeitszeiten sind von Mo-Sa im Schichtdienst zwischen 07.00-23.00 Uhr, sowie sonntags zwischen 07.00-22.00 Uhr

  • An Sonn- und Feiertagen werden Zuschläge von 20% auf den Grundlohn gezahlt

  • Auch wird ein Nachtzuschlag (22-23 Uhr) von 25% auf den Grundlohn gezahlt

  • Attraktive Provisionsauszahlungen durch Up-Selling

  • Als Mitarbeiter/-in erhalten Sie ein kostenloses Sky-Paket

 

Interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung 

  • per E-Mail an bewerbung{at}catch-a-job.de

  • direkt hier per Online-Bewerbung

  • Vorabgespräche können telefonisch mit Frau Feuser geführt werden: 030/364286-77

 

Oder verdienen Sie sich ganz leicht 50,00 EUR durch Ihre Empfehlung bei Freunden und Bekannten (Sie müssen im Anschreiben namentlich genannt werden).

 

Wir freuen uns auf Sie!

Stichwortsuche m/w: Kundenbetreuer, Kundenbetreuung, Inbound, Callcenter Agent, Callcenteragent, Call Center Agent, Kundendienstberater

Phone: 030/36428677

Mobile: 0176/21482802

info@catch-a-job.de

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