Prepaid-Kundenbetreuer/-in
Bereich: Klassischer Inbound ohne Verkauf
- Teilzeit ab 30h/Wo. bis Vollzeit 40h/Wo., Vermittlungsgutschein nicht benötigt-
Arbeitsort: Berlin Tempelhof (nähe Ring-Bahn)
Und das sind Ihre Aufgaben:
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Klassischer Kundenservice im Inbound für Kunden mit Sim-Karten-Problemen oder Rechnungsanliegen sowie allgemeine Anfragen (kein Verkauf)
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Aufnehmen von unklärbaren Anfragen und Bearbeiten von Datensätzen
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Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen
Was wir uns von Ihnen wünschen:
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Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. Kundenservice als Callcenter Agent m/w, Kundenberater m/w oder Telefonist m/w von Vorteil, aber kein Muss
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Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Grundkenntnisse der EDV- und PC-Bedienung
Was Dich erwartet:
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Regelmäßige Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8-21 Uhr (2-Schichtsystem), Wunscharbeitszeiten können berücksichtigt werden, bei Teilzeit eher Spätschicht
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1-2 mal pro Monat auch am Samstag mit 2 Tagen pro Woche frei
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Die Vergütung beträgt 1.650 € brutto (inkl. monatlicher Bonus)
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Eine umfangreiche Einarbeitung von 4 Wochen
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Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit umfangreicher Einarbeitung in einem internationalen Unternehmen
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Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
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Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen
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Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur
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Viele Zusatzleistungen wie Gesundheitsmanagement, Beratungsleistungen, interessante Unternehmenkooperationen sowie betriebliche Sozialleistungen
Bei Interesse am Stellenangebot freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (mind. Lebenslauf) mit Rufnummer per E-Mail an oder online auf dieser Seite.
Ihr Ansprechpartner:
Fr. Sabine Feuser
0176/21482802
Wir freuen uns auf Sie!
Wir suchen in Berlin - Tempelhof im Rahmen der Direktvermittlung (keine Zeitarbeit) ab sofort