Callcenter Agent m/w für Prepaid-Hotline ohne Verkauf

Prepaid-Kundenbetreuer/-in

Und das sind Ihre Aufgaben:

Klassischer Kundenservice im Inbound für Kunden mit Sim-Karten-Problemen oder Rechnungsanliegen sowie allgemeine Anfragen (kein Verkauf)
Aufnehmen von unklärbaren Anfragen und Bearbeiten von Datensätzen
Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen

Was wir uns von Ihnen wünschen:

Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. Kundenservice als Callcenter Agent m/w, Kundenberater m/w oder Telefonist m/w von Vorteil, aber kein Muss
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse der EDV- und PC-Bedienung

Was Dich erwartet:

Regelmäßige Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8-21 Uhr (2-Schichtsystem), Wunscharbeitszeiten können berücksichtigt werden, bei Teilzeit eher Spätschicht
1-2 mal pro Monat auch am Samstag mit 2 Tagen pro Woche frei
Die Vergütung beträgt 1.650 € brutto (inkl. monatlicher Bonus)
Eine umfangreiche Einarbeitung von 4 Wochen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit umfangreicher Einarbeitung in einem internationalen Unternehmen
Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen
Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur
Viele Zusatzleistungen wie Gesundheitsmanagement, Beratungsleistungen, interessante Unternehmenkooperationen sowie betriebliche Sozialleistungen

Bei Interesse am Stellenangebot freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (mind. Lebenslauf) mit Rufnummer per E-Mail an oder online auf dieser Seite.

Ihr Ansprechpartner:

Fr. Sabine Feuser

0176/21482802

Wir freuen uns auf Sie!

Wir suchen in Berlin - Tempelhof im Rahmen der Direktvermittlung (keine Zeitarbeit) ab sofort