Wir suchen für unseren langjährigen Partner aus dem Bereich Customer Care am Standort Berlin - Friedrichshain zum nächstmöglichen Einstieg mehrere

 

Kundenbetreuer/innen für die techn. Hotline von SAMSUNG

in Vollzeit 40h/Wo. oder Teilzeit ab 25h/Wo.

​(keine Zeitarbeit, kein Vermittlungsgutschein erforderlich)

 

Ihre Aufgaben:

  • Technische Hilfestellung zu Tablet PCs und Smart Phones

  • Beantwortung aller Fragen zur Bedienung und Nutzung via Telefon und Ticket-System

  • Auskünfte zu einzelnen Anwendungen und Betriebssystemen

  • Informationen zu Garantiefällen und zum Reparaturstatus

 

Ihr Profil:

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

  • Technische Affinität zum Thema Tablet PCs und Smart Phones etc.

  • Sehr gute Rechtschreibung und Grammatikskills

Was Sie erwartet:

  • Eine umfangreiche, vergütete Einarbeitung

  • Die Vergütung beträgt bis zu 11,49€/h  

  • Gute Verkehrsanbindungen

  • Teamevents und tolles Arbeitsklima

  • Ein Betriebsrat der an Ihrer Seite steht

  • Interne Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur

Voraussetzung für die Arbeit im Homeoffice:

  • Die Einarbeitung findet am Standort statt und dauert ca. zwei bis vier Wochen

  • Ihr Internet sollte mind. über eine 16Mbit-Leitung verfügen

  • Der Arbeitsraum muss abschließbar und darf kein Durchgangszimmer sein

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen via

 

 

Noch Fragen?

Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0176 - 21 48 28 02.

 

Wir freuen uns auf Sie!

Phone: 030/36428677

Mobile: 0176/21482802

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