Wir suchen für ein internationales Contact-Center mit Sitz in Potsdam zum nächstmöglichen Einstieg bis zu 3

 

Sachbearbeiter (m/w)

im Bereich Finanzierung und Leasing

- in Vollzeit -

​

Ihre Aufgabe: 

  • Bearbeitung der eingehenden Anrufe, Post und E-Mails von Vertragshändlern und Endkunden zu Finanzierungs- und Leasingverträgen

  • Telefonische und schriftliche Rückforderung überfälliger KFZ-Briefe bei Vertragshändlern und öffentlichen Stellen

  • Versand von KFZ-Briefen an Kunden, Vertragshändler und dritte Stellen

  • Prüfung und Durchführung von Stundungen und Fälligkeitsverlegungen

  • Abwicklung von Unfallschäden/Versicherungsfreigaben

  • Bearbeitung vorzeitiger Vertragsbeendigungen

  • Kalkulation und Eingabe von Änderungen des Ratenplans bei Finanzierungsverträgen

  • Veranlassung von Auszahlungen, Lastschriften und internen Umbuchungen

  • Erstellung individueller Anschreiben

  • Stammdatenpflege und –änderung


Ihr Profil: 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium oder erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung von Vorteil

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Souveräner Umgang mit Computern sowie MS Word/Excel

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

  • Durchsetzungsvermögen und hohe  Belastbarkeit

  • Rationales und analytisches Denkvermögen

  • Team- und Kommunikationsfähigkeit

  • Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit

  • Gute Umgangsformen und Freude am Kontakt mit Kunden


Was Sie erwartet: 

  • Eine umfassende und bezahlte Einarbeitung in die vielfältigen Aufgaben

  • Die Vergütung beträgt 1.600 € brutto + 75  € Bonus monatlich, hinzu kommen weitere freiwillige AG-Leistungen

  • Die Stelle ist für Berufseinsteiger hervorragend geeignet, auch freuen wir uns über berufserfahrene Kandidaten

  • Soziales Engagement des Arbeitgebers für seine Mitarbeiter

  • Ein starker Betriebsrat an Ihrer Seite

​

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Ansprechpartner:

Frau Sabine Feuser

030364286-77

0176/21482802

bewerbung<at>catch-a-job.de

Kundenbetreuer, Kundenberater, Kundenberatung, Mahnwesen, Sachbearbeiter, Bürokommunikation, Kaufmann Kauffrau Büromanagement, Industriekaufmann, Automobilkaufmann