Wir suchen für ein internationales Contact-Center mit Sitz in Potsdam zum nächstmöglichen Einstieg bis zu 3
Sachbearbeiter (m/w)
im Bereich Finanzierung und Leasing
- in Vollzeit -
Ihre Aufgabe:
-
Bearbeitung der eingehenden Anrufe, Post und E-Mails von Vertragshändlern und Endkunden zu Finanzierungs- und Leasingverträgen
-
Telefonische und schriftliche Rückforderung überfälliger KFZ-Briefe bei Vertragshändlern und öffentlichen Stellen
-
Versand von KFZ-Briefen an Kunden, Vertragshändler und dritte Stellen
-
Prüfung und Durchführung von Stundungen und Fälligkeitsverlegungen
-
Abwicklung von Unfallschäden/Versicherungsfreigaben
-
Bearbeitung vorzeitiger Vertragsbeendigungen
-
Kalkulation und Eingabe von Änderungen des Ratenplans bei Finanzierungsverträgen
-
Veranlassung von Auszahlungen, Lastschriften und internen Umbuchungen
-
Erstellung individueller Anschreiben
-
Stammdatenpflege und –änderung
Ihr Profil:
-
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium oder erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung von Vorteil
-
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-
Souveräner Umgang mit Computern sowie MS Word/Excel
-
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
-
Durchsetzungsvermögen und hohe Belastbarkeit
-
Rationales und analytisches Denkvermögen
-
Team- und Kommunikationsfähigkeit
-
Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
-
Gute Umgangsformen und Freude am Kontakt mit Kunden
Was Sie erwartet:
-
Eine umfassende und bezahlte Einarbeitung in die vielfältigen Aufgaben
-
Die Vergütung beträgt 1.600 € brutto + 75 € Bonus monatlich, hinzu kommen weitere freiwillige AG-Leistungen
-
Die Stelle ist für Berufseinsteiger hervorragend geeignet, auch freuen wir uns über berufserfahrene Kandidaten
-
Soziales Engagement des Arbeitgebers für seine Mitarbeiter
-
Ein starker Betriebsrat an Ihrer Seite
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Ansprechpartner:
Frau Sabine Feuser
030364286-77
0176/21482802
bewerbung<at>catch-a-job.de
Kundenbetreuer, Kundenberater, Kundenberatung, Mahnwesen, Sachbearbeiter, Bürokommunikation, Kaufmann Kauffrau Büromanagement, Industriekaufmann, Automobilkaufmann