Ab sofort suchen wir für ein Service-Center in Tempelhof mehrere
Kundenbetreuer m/w im Projekt „Turkey Sportswear“
(Türkischsprachige Hotline).
- in Vollzeit und/oder Teilzeit -
Deine Aufgaben:
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Beratung und Betreuung von Online-Shoppern per Chat, E-Mail und Telefon in türkischer Sprache
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Informationsvergabe zu Produktdetails
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Unterstützung der Kunden im Bestellprozess
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Weiterleiten von Anfragen an entsprechende Fachabteilungen
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Datenpflege
Dein Profil:
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Du sprichst verhandlungssicher Türkisch in Wort und Schrift, und bestenfalls ein gutes Deutsch ODER gutes Englisch
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hast Leidenschaft für Sportartikel und Sports-/Casual Wear
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hast Geduld mit Kunden und bist hilfsbereit
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hast idealerweise schon einmal in der Kundenbetreuung gearbeitet
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magst es, Kunden am Telefon und im Chat zufrieden zu stellen
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brauchst nicht zwingend einen Abschluss, deine Einstellung zählt
Was auf dich wartet:
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1600,- Euro brutto + 40,- Euro Gutschein
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Eine zweiwöchige und bezahlte Einarbeitung
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Die Servicezeiten sind im 2-Schicht-System innerhalb einer 5-Tage-Woche (2 Tage pro Woche frei) von Mo-Fr zwischen 7.00-17.00 Uhr (2-Schicht-System) sowie 1 bis 2 mal im Monat auch am Samstag von 8.00-17.00 Uhr
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Betriebliche Altersvorsorge
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Ein eigener, schöner Arbeitsplatz
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Regelmäßige Team-, Sommer- und Weihnachts-Events
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Ein internationales Team und eine tolle Arbeitsatmosphäre
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Eine Kariere mit Aufstiegsmöglichkeiten
Interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, welche Du uns entweder Online oder per E-Mail zusenden kannst. Wir benötigen mindestens Deine Lebenslauf mit einer Rückrufnummer und E-Mail-Adresse (für Terminbestätigungen)
Noch Fragen? Dann freuen wir uns auf Deinen Anruf oder Deine Nachricht.
Stichwortsuche m/w: Kundenbetreuer, Kundenbetreuung, Inbound, Callcenter Agent, Callcenteragent, Call Center Agent, Kundendienstberater