Ab sofort suchen wir für ein Service-Center in Tempelhof mehrere

Kundenbetreuer m/w im Projekt „Turkey Sportswear“
(Türkischsprachige Hotline).

- in Vollzeit und/oder Teilzeit -

Deine Aufgaben:

• Beratung und Betreuung von Online-Shoppern per Chat, E-Mail und Telefon in türkischer Sprache

• Informationsvergabe zu Produktdetails

• Unterstützung der Kunden im Bestellprozess

• Weiterleiten von Anfragen an entsprechende Fachabteilungen

• Datenpflege

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Dein Profil:

• Du sprichst verhandlungssicher Türkisch in Wort und Schrift, und bestenfalls ein gutes Deutsch ODER gutes Englisch

• hast Leidenschaft für Sportartikel und Sports-/Casual Wear

• hast Geduld mit Kunden und bist hilfsbereit

• hast idealerweise schon einmal in der Kundenbetreuung gearbeitet

• magst es, Kunden am Telefon und im Chat zufrieden zu stellen

• brauchst nicht zwingend einen Abschluss, deine Einstellung zählt

Was auf dich wartet:

• 1600,- Euro brutto + 40,- Euro Gutschein

• Eine zweiwöchige und bezahlte Einarbeitung

• Die Servicezeiten sind im 2-Schicht-System innerhalb einer 5-Tage-Woche (2 Tage pro Woche frei) von Mo-Fr zwischen 7.00-17.00 Uhr (2-Schicht-System) sowie 1 bis 2 mal im Monat auch am Samstag von 8.00-17.00 Uhr

• Betriebliche Altersvorsorge

• Ein eigener, schöner Arbeitsplatz

• Regelmäßige Team-, Sommer- und Weihnachts-Events

• Ein internationales Team und eine tolle Arbeitsatmosphäre

• Eine Kariere mit Aufstiegsmöglichkeiten

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Interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, welche Du uns entweder Online oder per E-Mail zusenden kannst. Wir benötigen mindestens Deine Lebenslauf mit einer Rückrufnummer und E-Mail-Adresse (für Terminbestätigungen)

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Noch Fragen? Dann freuen wir uns auf Deinen Anruf oder Deine Nachricht.

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Stichwortsuche m/w: Kundenbetreuer, Kundenbetreuung, Inbound, Callcenter Agent, Callcenteragent, Call Center Agent, Kundendienstberater