Wir suchen für ein größeres Callcenter in Berlin - Moabit zur Direkteinstellung (keine Zeitarbeit) zum 02.04.2018 und darüber hinaus motivierte

 

Retention Manager m/w

in Voll- oder Teilzeit ab 20h/Wo

in der Kundenrückgewinnung und Kundenbindung

im Bereich Telekommunikation (In-/Outbound)

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie bieten Telekommunikations-Kunden eine umfassende telefonische Beratung und Vertragsoptimierung im In- und Outbound an

  • Sie überzeugen Bestandskunden von lukrativen Produkten in der Kundenrückgewinnung

  • Sie beraten Kunden zu einzelnen Produkten - vom Kabelanschluss, über das Internet bis hin zum Mobilfunk

  • Pflegen der Datenbank

  

Ihr Profil:

  • Idealerweise haben Sie bereits für einen Telekommunikationsanbieter telefoniert (kein Muss), auch Quereinsteiger gerne Willkommen, wenn die Bereitschaft da ist, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten

  • Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und verfügen über ein gutes Verhandlungsgeschick

  • Sie sind zuverlässig, dienstleistungsorientiert und ein Teamplayer

 

Was auf Sie wartet:

  • Ein erreichbarer Stundenlohn von bis zu 15,50 €/h

  • Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag zu büroüblichen Arbeitszeiten

  • Ein aufgeschlossenes und ambitioniertes Team mit flachen Hierarchien und einer agilen Arbeitsweise

  • Eine vollbezahlte Einarbeitungszeit

  • Eine intensive Einarbeitung und Vertriebsschulung

  • Zuschuss zum BVG-Ticket

  • Gemeinsames Mitarbeiterfrühstück, Darts, Kicker etc.

  • Der Arbeitgeber verfügt über die Auszeichnung „Top Arbeitgeber 2017“

  • Ein Arbeitsplatz mit zentraler Lage und sehr guter Verkehrsanbindung zum ÖPNV

 

 

Interesse am Stellenangebot?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung nebst Lebenslauf (mit Rufnummer)

 

 

Noch Fragen? Ihr Ansprechpartner:

Frau Sabine Feuser

Tel.: 030/364286-77

Mobil: 0176/21482802

 

Wir freuen uns auf Sie!

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Phone: 030/36428677

Mobile: 0176/21482802

info@catch-a-job.de

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