Wir suchen für unseren langjährigen Partner zur Direktvermittlung in Magdeburg ab sofort und zum nächstmöglichen Einstieg 

Kundenberater/-in DSL-Bestellhotline im Inbound

Teilzeit ab 30 Std/Wo., bevorzugt Vollzeit, zur Direkteinstellung (keine Zeitarbeit)

Bei uns benötigen Sie keinen Vermittlungsgutschein, da wir von unseren Auftraggebern finanziert werden. Nach Ihrer Bewerbung werden wir Sie umgehend unverbindlich kontaktieren, deshalb achten Sie bitte auf eine Rückrufnummer. Vorstellungsgespräche werden direkt am Standort Magdeburg geführt.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeiten von telefonischen Bestellungen von Neu- und Bestandskunden im Bereich DSL-, Festnetz-, TV- und Handyverträge

  • Aufnehmen von Bestellungen inkl. Prüfung auf Verfügbarkeit (DSL)

  • Zusätzliche Bedarfsermittlung durch Up- und Cross-Selling

  • Erteilen von allgemeinen Auskünften wie Lieferzeit, Preise, Geschwindigkeit etc.

  • Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen

 

Ihr Profil:

  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber kein Muss

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Grundkenntnisse der englischen Sprache

  • Grundkenntnisse der EDV- und PC-Bedienung

  • Sie können flexibel innerhalb eines Schicht-Systems arbeiten (Dienstplanung 4 Wochen im Voraus)

 

Was Sie erwartet:

  • Eine umfangreiche, vergütete Einarbeitung

  • Eine Willkommensprämie von 750,- €

  • Die Vergütung beträgt 11,00 €/Std. zzgl. attraktiver Provision (ca. 500 € pro Monat)

  • Die Servicezeiten im Schichtsystem (Früh/Spät) von Mo-Fr zwischen 8-22 Uhr, gelegentlich samstags von 9-18 Uhr mit Ausgleichstag

  • Wochenendarbeit steht nicht immer an, aber gehört dazu

  • Ein Supermarkt direkt vor Ort

  • Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen

  • Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur

 

Konnten wir Ihr Interesse wecken? 

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung via:

 

 

Ihre Ansprechpartnerin:

Frau Feuser

Tel.: 0176/21 48 28 02

 

Wir freuen uns auf Sie!