Wir suchen für den Standort in Schwerin ab sofort und zum nächstmöglichen Einstieg mehrere

 

Kundenbetreuer/-in für Vodafone-Kunden im kaufmännischen Support (Inbound)

Vollzeit 40h/Wo. zur Fest/-Direkteinstellung

- Keine Zeitarbeit, kein Vermittlungsgutschein benötigt -

 

Bei uns benötigen Sie keinen Vermittlungsgutschein, da wir von unserem Auftraggeber honoriert werden. Nach Ihrer Bewerbung werden wir Sie umgehend unverbindlich kontaktieren, um ein Vorstellungsgespräch abzustimmen, deshalb achten Sie bitte darauf, dass Sie eine Rückrufnummer mit an geben.

 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeiten von telefonischen Anfragen von Neu- und Bestandskunden sowie Interessenten im Bereich Vodafone Kabel

  • Erteilen von Auskünften zu Rechnungen, Vertragsdaten, Lieferzeiten usw.

  • Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen

 

Ihr Profil:

  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber kein Muss, gerne auch Quereinsteiger/-innen

  • Grundlagenwissen zum Thema Telekommunikation/TV wünschenswert

  • Sie können in Schichten arbeiten

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Grundkenntnisse der EDV- und PC-Bedienung

 

Was Sie erwartet:

  • Eine umfangreiche, vergütete Einarbeitung

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Eine Willkommensprämie von 750,- €

  • Homeoffice-Option nach der Einarbeitungsphase

  • Mitarbeiterbonus-Programme

  • Die Vergütung beträgt 11,00 € pro Stunde zzgl. attraktive Provision (durchschn. 500,- €)

  • Die Arbeitszeiten sind innerhalb eines Schichtsystems von Mo-Fr zwischen 8-20 Uhr, gelegentlich samstags von 9-17 Uhr mit Ausgleichstag

  • Mögliche Wunscharbeitszeiten können im Bewerbungsgespräch besprochen werden

  • Wochenenddienste stehen nicht immer an, aber sie gehören dazu

  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort

  • Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen

  • Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur

 

Interessiert am Stellenangebot? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung via:

 

  • Per Online-Bewerbung (ohne Registrierung) unter
    https://www.catch-a-job.com/voda-schwerin

  • Per E-Mail an Bewerbung(ät)catch-a-job.de

 

Ihre Ansprechpartnerin:

Frau Feuser

Tel.: 0176-21 48 28 02

 

Wir freuen uns auf Sie!